Axa Services Maroc ouvre un nouveau site à Kénitra et lance une campagne de recrutement pour des postes de Conseillers en Assurance. Cette initiative vise des profils motivés, maîtrisant le français à l’écrit et à l’oral, et souhaitant évoluer dans un environnement dynamique. Dans cet article, nous vous présentons l’offre, le profil recherché, les conditions et les raisons pour lesquelles intégrer AXA à Kénitra peut être une excellente opportunité.
Présentation de l’offre
AXA Services Maroc recherche des talents pour son nouveau centre basé à Kénitra. La mission principale consiste à gérer les sinistres, depuis la réception de la déclaration jusqu’à la clôture du dossier.
Les tâches incluent :
- Prendre en charge les flux entrants (téléphone ou messages différés) provenant des clients.
- Étudier les déclarations de sinistres, déterminer les garanties et missionner les experts si nécessaire.
- Analyser les demandes, contrôler la conformité des dossiers, détecter les fraudes et proposer des solutions d’indemnisation.
- Traiter les réclamations, orienter et répondre aux clients ou prestataires.
- Clôturer les dossiers ou les transférer lorsqu’il le faut.
Le rôle peut également inclure une dimension commerciale : proposer des services additionnels liés à la couverture d’assurance selon les opportunités.
1. Profil recherché
Les candidats recherchés doivent répondre aux critères suivants :
- Diplôme Bac+2 à Bac+4.
- Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
- Bonne maîtrise des techniques de gestion de la relation client et des outils bureautiques.
- Sens du détail et d’analyse, forte capacité d’argumentation, esprit d’équipe et sens des responsabilités.
- Capacité d’adaptation dans un environnement dynamique et en évolution constante.
2. Conditions et avantages
L’offre est accompagnée de plusieurs avantages sociaux et conditions attractives :
- Amplitude horaire de 8h à 19h.
- Salaire net de base avec primes, dans une fourchette de 4 000 à 6 000 MAD.
- Avantages sociaux : congé maternité et paternité avec maintien de 100 % du salaire, protection sociale, retraite complémentaire, assurance maladie et prévoyance.
- Autres avantages : transport, cadeaux nouveaux-nés, prime d’Aïd, indemnité repas, actionnariat salarié, avances sur salaire et conventions diverses.
Ces conditions reflètent la volonté de l’entreprise de proposer un cadre de travail structuré et attractif pour les talents du secteur de l’assurance à Kénitra.
Pourquoi choisir Kénitra et AXA Services Maroc ?
Postuler à ce poste présente plusieurs avantages :
- Kénitra offre un cadre de vie favorable, moins saturé que les grandes villes tout en disposant d’infrastructures développées.
- AXA Services Maroc, filiale du groupe AXA, permet de travailler pour une marque reconnue avec des processus structurés et des perspectives d’évolution.
- Le poste de conseiller en assurance combine gestion, relation client, analyse et commercial occasionnel, offrant une expérience polyvalente.
- Les conditions sociales et avantages témoignent de l’engagement de l’entreprise envers ses collaborateurs.
Conseils pour réussir votre candidature
Pour maximiser vos chances :
- Soignez votre CV en mettant en avant votre diplôme (Bac+2 à Bac+4) et votre maîtrise du français.
- Valorisez toute expérience en gestion de la relation client, sinistres ou assurance.
- Montrez votre sens de l’analyse, votre rigueur et votre capacité à proposer des solutions adaptées.
- Préparez-vous à expliquer comment vous géreriez une déclaration de sinistre et détecteriez des anomalies.
- Soulignez votre capacité à évoluer dans un nouvel environnement et à apprendre rapidement.
Intégration et évolution
Une fois recruté comme conseiller en assurance à Kénitra, vous pouvez :
- Être rapidement opérationnel sur la gestion de sinistres et la relation client.
- Développer vos compétences techniques (contrats, garanties, indemnisation, analyse de risque).
- Évoluer vers des fonctions de supervision, d’expertise ou des rôles commerciaux, selon vos résultats et votre implication.
- Profiter des formations internes pour progresser au sein du groupe AXA.
Conclusion
L’annonce « Axa Recrute : Conseillers en Assurance à Kénitra » représente une opportunité concrète pour des profils Bac+2 à Bac+4 maîtrisant le français et souhaitant s’investir dans un métier relationnel, analytique et évolutif. Le cadre proposé par AXA Services Maroc combine conditions attractives, avantages sociaux et perspectives de carrière. Pour découvrir cette offre et postuler, explorez les opportunités disponibles sur Wrokk.
