Kingcall centre d’appels basé à Marrakech, ouvre ses portes aux candidats motivés pour intégrer ses équipes de téléconseillers. Avec une politique de recrutement ambitieuse, l’entreprise cherche à renforcer ses effectifs dans le cadre de son développement. Ce poste s’adresse aux candidats ayant un excellent niveau de français et un intérêt pour les métiers de la relation client.
Présentation de Kingcall Marrakech
Kingcall est un centre d’appels qui opère sur Marrakech et offre à ses collaborateurs un cadre professionnel agréable et stimulant. L’entreprise mise sur la qualité de service et le professionnalisme de ses équipes pour se démarquer sur le marché. Dans le cadre de son expansion, Kingcall propose plusieurs postes de téléconseillers pour renforcer ses équipes et assurer la satisfaction de ses clients.
Description du poste
Le poste de téléconseiller implique la gestion d’appels entrants et sortants pour des missions variées. L’objectif principal est de fournir un service client de qualité tout en respectant les objectifs commerciaux de l’entreprise. Les missions comprennent :
- Émettre et recevoir des appels selon des scénarios précis.
- Conseiller et informer les clients avec clarté et professionnalisme.
- Assurer le suivi des appels et respecter les procédures internes.
- Atteindre les objectifs fixés par le superviseur en matière de performance et de qualité.
Le poste est ouvert aux candidats débutants comme expérimentés, sous réserve d’un excellent niveau de français sans accent marqué.
Profil recherché
Kingcall Marrakech recherche des candidats présentant les qualités suivantes :
- Diplôme minimum Bac ou équivalent.
- Une bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Dynamisme, ponctualité et motivation pour évoluer dans un environnement exigeant.
- Sens de la communication et capacité à gérer des appels avec professionnalisme.
- Expérience en relation client ou centre d’appels est un atout, mais n’est pas obligatoire.
Ces critères démontrent l’engagement de Kingcall à recruter des profils capables de s’intégrer rapidement et de contribuer à la qualité du service client.
Rémunération et avantages
Kingcall propose une rémunération attractive pour ce poste :
- Salaire net compris entre 5 000 et 8 000 DH selon profil.
- Primes mensuelles et non plafonnées.
- Avance sur salaire disponible.
- Contrat CDI avec couverture sociale et AMO.
- Horaires fixes de 10h00 à 20h00, offrant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
- Possibilités d’évolution rapide selon performance et motivation.
Ces avantages font de Kingcall une entreprise intéressante pour ceux qui souhaitent une carrière stable et motivante dans le secteur des centres d’appels.
Pourquoi postuler chez Kingcall ?
Plusieurs raisons font de cette offre une opportunité à saisir :
- Stabilité professionnelle : un contrat CDI, des avantages sociaux et un environnement professionnel structuré.
- Rémunération compétitive : salaire fixe attractif et primes motivantes.
- Accessibilité : le poste est ouvert aux débutants motivés, ce qui permet de lancer une carrière dans le secteur.
- Horaires équilibrés : travail de 10h à 20h avec possibilité de temps libre après les heures de travail.
- Formation et accompagnement : Kingcall forme ses téléconseillers pour garantir la qualité des prestations et la réussite des missions.
Conseils pour maximiser vos chances
Pour se démarquer lors du recrutement, les candidats peuvent :
- Travailler leur aisance en français à l’oral et à l’écrit.
- Préparer un CV clair mettant en avant le niveau de français, la disponibilité et la motivation.
- Valoriser toute expérience en relation client, même informelle.
- Montrer leur dynamisme et leur ponctualité dès l’entretien.
- Se renseigner sur les métiers du centre d’appels pour démontrer leur compréhension du poste.
Comment postuler
Les candidats intéressés peuvent se présenter directement au siège de Kingcall à Marrakech avec leur CV et leur motivation. Il est conseillé de préparer une présentation claire et professionnelle afin de montrer son sérieux et son engagement.
Conclusion
L’offre « Kingcall Recrute : Offre d’emploi pour téléconseillers à Marrakech » constitue une excellente opportunité pour ceux qui recherchent un emploi stable, bien rémunéré et enrichissant dans le domaine des centres d’appels. Avec des conditions de travail attractives, une rémunération motivante et des perspectives d’évolution, Kingcall représente un choix stratégique pour lancer ou poursuivre sa carrière dans ce secteur.
Pour compléter votre préparation, vous pouvez consulter des articles sur l’emploi et les métiers des centres d’appels disponibles sur votre site interne, afin de renforcer vos connaissances et votre crédibilité.
Pour optimiser vos chances et mieux vous préparer, vous pouvez consulter des ressources supplémentaires sur les métiers du téléconseil et les techniques de communication sur votre site interne. Rejoindre Kingcall, c’est intégrer une équipe dynamique et engagée pour un futur professionnel prometteur.